www.wktnet.ru

Тел.: (812) 305-9000
Текущее время: 27 май 2018, 08:07

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с цифровым телевидением
СообщениеДобавлено: 27 окт 2014, 19:57 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 27 окт 2014, 19:31
Сообщения: 2
Добрый вечер.
Договор 2547.
Я уже подавал заявку на плохую работу цифрового телевидения некоторое время назад по телефону, при этом акцентировал внимание технической службы на совпадение плохой работы с наличием сильного ветра на улице. После прихода специалиста какое время (около двух недель) было все нормально. В данный момент опять в наличии сильный ветер и как следствие этого: смотреть цифровое телевидение невозможно (см. видео по ссылкам).
https://yadi.sk/i/IRnQRV0RcKj92
https://yadi.sk/i/HE2g1zpTcKjBW
Прошу разобраться с этой проблемой и обеспечить хорошую картинку в любую погоду.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 окт 2014, 09:23 
Не в сети
Сотрудник

Зарегистрирован: 10 июл 2013, 14:37
Сообщения: 22
Добрый день, уважаемый абонент 2547!
Спасибо за обращение!
На данный момент Ваша заявка уже направлена в наш технический отдел.
В ближайшее время ожидайте звонка от нашего мастера.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 дек 2014, 08:52 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 27 окт 2014, 19:31
Сообщения: 2
Добрый день!
Сегодня ночью в очередной раз случился сильный ветер, и вновь начались проблемы с цифровым телевидением: сигнал кратковременно прерывается.
А ведь МЧС предупреждал :unsure:
Пока это природное явление еще не закончилось прошу проверить кабели, проложенные по воздуху (возможно они находятся у Интеграла или у ПАКТа)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 дек 2014, 09:40 
Не в сети
Сотрудник

Зарегистрирован: 10 июл 2013, 14:37
Сообщения: 22
Добрый день!
На данный момент у нас никаких повреждений не зафиксировано.
Если ситуация сохранится, просим Вас обратиться в наш Контакт-Центр по тел. 305-9000 с 9.00 до 23.00, будем рассматривать в индивидуальном порядке.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB